Доставка и оплата

Наш интернет-зоомагазин осуществляет ДОСТАВКУ товаров по Донецку с понедельника по суботу с 13:00 до 20:00 (в воскресенье доставка не осуществляется).

Условия доставки: НЕТ МИНИМАЛЬНОГО ЗАКАЗА

БЕСПЛАТНО - для закзов стоимостью 200 грн. и более.

1,9 грн/км. - для закзов стоимостью менее 199 грн.

6 грн. - для закзов с общим весом товара менее 8 кг.

до 3 км от отправной точки БЕСПЛАТНО - для закзов с общим весом товара менее 8 кг.

стоимость доставки в пригород оговаривается отдельно

Отправная точка "Площадь свободы" Кировский район (пересечение улиц Кирова и Петровского)

Доставка заказов происходит на следующий день или в любой из указанных покупателем дней (дату и наиболее подходящее время доставки необходимо указывать в поле для комментариев на странице оформления заказа). Доставка заказов, оформленных в выходные или праздничные дни, осуществляется на следующий за ними рабочий день. Доставка заказов "сегодня на сегодня" осуществляется, если у нас есть такая возможность, и по договоренности с покупателем.

Доставка заказов осуществляется c 13:00 до 20:00. При оформлении заказа в поле для комментариев Вы можете указать желаемую дату и время доставки, например, с 15:00 до 18:00. А также для более оперативной доставки товара просим в поле для комментариев указывать номер подъезда, этаж, код (если в Вашем подъезде стоит кодовый замок) и т.д.

В случае, если по не зависящим от нашего интернет-зоомагазина причинам покупатель отказывается от заказа в момент его фактического получения, покупатель оплачивает расходы на доставку (по Донецку - 2,2 грн/км., в пригород Донецка - оговоренная стоимость доставки).

После завершения оформления заказа на наш e-mail, а также на адрес Вашей электронной почты высылается письмо с информацией о заказе, Вашими данными и адресом доставки.

После оформления заказа по указанному телефону с Вами свяжутся наши менеджеры для подтверждения Вашего заказа.

Оплата товара

В нашем интернет-зоомагазине существует несколько вариантов оплаты:

1. Оплата наличными курьеру (только по Донецку и пригороду) по факту доставки, проверки комплектации и сроков годности.

2. Оплата при помощи системы WebMoney - при оформлении заказа в поле для комментариев укажите свой WMID, на который будет выслан счет для оплаты (по Донецку и пригороду возможна оплата с протекцией).

Дополнительную информацию об услугах по доставке и ассортименту зоотоваров в нашем зоомагазине Вы можете получить по телефону, E-Mail или ICQ ("КОНТАКТЫ" слева).

Отзывы и вопросы о товарах

Если у Вас возникают вопросы в отношении конкретного товара, Вы можете задать Ваш вопрос через электронную почту. Мы Вам ответим по мере возможности, как правило, - в тот же день, ответ придет на Ваш электронный адрес.